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招聘物业客服丨烟台蓝天智慧物业发展有限公司2022年第二季度招聘公告【东力2022年第26期招聘】

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发表时间:2022-06-15 17:26

根据工作需要,烟台蓝天智慧物业发展有限公司现面向社会招聘3名劳务派遣人员。现将此次招聘的具体内容公布如下:


单位简介

烟台蓝天智慧物业发展有限公司旗下现拥有“爱美家”、“蓝中城服”两大物业品牌,“爱美家”专注住宅物业服务,“蓝中城服”专注机构类物业服务。目前在管服务总面积1620余万㎡。公司具有质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全体系、城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务等相关资质认证。公司紧紧把握市场机遇,本着同心多元的原则,秉承“周密组织、科学管理、诚信服务”的从业精神,旨在打造成胶东地区乃至山东区域领军式服务企业。


◆ 岗位说明

undefined 客服 3人

一、岗位职责:

1.负责办理业主入住、装修的各项准备工作及入住、装修流程办理和后续的服务工作;

2.负责各类档案包括业主档案的建立、更新和管理以及业主钥匙管理工作,定期整理业户资料;

3.负责物品寄存、拾获物品的登记和认领等相关工作;负责小区车辆登记、电梯卡管理工作;

4.定期拜访业主,及时处理业主的各类诉求并做好跟踪、回访。

5.清楚掌握物业项目管理费、水费、电费、维修费、停车服务费等各项费用的收费标准和计算方法,按操作程序熟练处理收费、开票、结算、登记台账、统计报表等各项工作,及时向公司报送财务单据;

6.负责派发各类缴费通知单及张贴、撤除各类通知、公告等负责做好小区内物业服务费及其他费用的催缴工作,并做好影像资料留痕工作;对长期恶意欠费业主或单位进行催缴;每月初汇总欠费明细,并上报客服部主管,协助本项目完成公司下达的收缴指标;

7.协助组织园区文化活动和相关宣传工作,提升小区业主满意度;

8.完成上级及项目经理交办的其他工作。


二、任职要求:

1.具有物业同等岗位工作经验,营销类、管理类等相关专业优先考虑,原则上年龄不超过40周岁,优秀者条件可适当放宽;

2.熟悉物业法等相关法律法规;

3.熟练使用各种常用办公软件;

4.具有一定的写作能力;

5.具有良好的亲和力、语言表达和沟通能力、责任心强,有良好的团队合作精神。


三、工作地点

地址一:烟台市芝罘区锦绣家园

地址二:烟台市芝罘区锦绣新天地小区

◆ 招聘程序及报名方式


1.报名时间:2022年6月16日至2022年6月22日

2.报名方式:意向应聘者可长按下方二维码扫描填写报名信息。

报名咨询电话:18953549570

2022615

3.入职体检:

1)体检:体检由山东东力人力资源管理服务有限公司到指定体检中心进行,体检费用及复检费用由应聘人员承担,体检人员未按照规定时间、地点等要求参加体检的,视为放弃。

2)应聘人员在体检过程中弄虚作假或者隐瞒真实情况的,取消录用资格。如对体检结果有异议,应聘人员可提出进行复检,复检只进行一次,最终体检结果以复检为准。


◆ 公示说明

根据应聘人员的面试成绩、考察及体检结果,确定拟聘用人员名单并公示,公示无异议的,办理入职手续;公示有异议的,应根据查实的内容、结果,确定是否聘用。若有不符合报名条件或自愿放弃聘用资格的,可按面试成绩由高到低依次补录。


◆ 聘用管理

1.聘用人员与山东东力人力资源管理服务有限公司按企业职工统一管理,签订书面劳动合同,缴纳社会保险。由山东东力人力资源管理服务有限公司派遣至用人单位。
2.聘用人员必须按照规定时间到岗,逾期不到岗,按本人放弃此次录取资格处理;
3.试用期2个月,试用期内发现违规违纪行为或者因其他原因不能胜任单位工作岗位的,依法解除劳动合同。

◆ 疫情防控要求

1.应聘人员应每天采取自查自报方式进行健康监测,早、晚各进行1次体温测量,并在考试时提交48小时核酸检测阴性报告、面试前14天内如应聘人员所在地区升级为中、高风险地区,应及时主动向招聘单位报告,并尽快就诊排查,招聘单位将根据防疫部门工作要求,综合研判并通知应聘人员是否具备正常参加考试的条件。

2.所有应聘人员参加面试时应主动佩戴防护口罩,出示动态健康码。应聘人员及共同居住人凡有国(境)外或中、高风险地区旅居史的,提供48小时内的核酸检测阴性报告(原件)。无法提供健康证明的,以及经现场专业人员确认有可疑症状(体温37.3℃以上,出现持续干咳、乏力、呼吸困难等症状)的应聘人员,不得进入面试场地,面试期间要服从工作人员指挥管理,自觉保持安全距离。面试结束后,应聘人员应主动离开,不得聚集。面试过程中,如出现疑似症状,应主动报告。

3.请应聘人员近期注意做好自我健康管理,以免影响考试,应减少跨区域流动,尤其避免到疫情中、高风险地区活动。凡违反国家常态化疫情防控有关规定,隐瞒、虚报旅居史、接触史、健康状况等疫情防控重点信息的,将依法依规追究责任。疫情防控未尽事宜,按照有关规定执行。

4.按照疫情防控要求,考点实行封闭管理,面试仅限应聘人本人参加。

◆ 其他情况说明

1.应聘人员须详细阅读招聘公告内容并在应聘期间保持通讯畅通。本次招聘活动所涉及的考试、体检、聘用等各环节的具体时间、地点及名单等相关信息均通过山东东力人力资源官方网站(www.sddl18.com)发布,若因个人原因错过重要信息而影响聘用的,责任自负。

2.资格审查贯穿招聘全过程,报名人员须对提交材料的真实性负责,凡弄虚作假者,一经查实即取消资格。

3.本公告由山东东力人力资源管理服务有限公司负责解释。

山东东力人力
电话:0535-6240809
传真:0535-6240819
手机:18953549597
邮箱:sddl@sddl18.com

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